Dra. Almudena Fernández Orland

Me tuve que ir hora y cuarto tras la hora de la cita y no me sabían decir a qué hora me atenderían.
Estoy bastante descontenta, la perdida de tiempo y las ceros garantías. No sé si volveremos a coger cita.

Después de una primera consulta con otra doctora de la misma clínica y recibir presupuesto decidí hacerme un tratamiento. Llamé al menos 3 veces por teléfono en días distintos y escribí 3 correos electrónicos para intentar coger cita, a los que nunca recibí respuesta. La única forma que me quedaba fue por Doctoralia, donde especifiqué dos veces que ya había tenido una primera consulta y presupuesto, y que mi cita era para proceder a hacerme el tratamiento. Cuando llego a la clínica, la doctora Almudena no estaba al tanto de mi tratamiento y me dio explicaciones totalmente opuestas a las de su compañera en la primera consulta. No me trasmitió nada de confianza. En la recepción comenté que, por falta de profesionalidad de la clínica, había decidido no seguir con el tratamiento y encima me dijeron que era culpa mía por no haber cogido cita de forma telefónica (después de haber llamado varias veces y haber contactado por correo electrónico sin respuesta ninguna). Nada recomendable.

Cita puntual.Pero sobre todo muy buen trato y muy profesional

Nos hicieron esperar como hora y media desde la hora a la que nos citaron y ni siquiera nos dieron una explicación ni se disculparon en ningún momento, era como decir esto es así, y hay que esperar, fatal
Por otro lado el tratamiento que
puso a mi hijo no le hizo nada en absoluto, solo seguir empeorando,. Nada más que decir.

Me fui muy tranquilo y contento con el resultado de la consulta y con el problema resuelto

Me ha parecido una profesional estupenda, me ha dado solución al problema que llevaba y le he consultado por otra cuestión y me ha atendido sin problemas. Estoy encantada.

Llevé a mi hija de 2 años desesperada por un caso de impetigo resistente, la miró de lejos ni se acercó y de lejos tal cual,podría haber mostrado un poco más de interés, nos recetó una crema la cual fue bien pero no lo eliminó aún continúa, me invitó tras 3 min de consulta a volver en 2 semanas y volver a pagar 80 € evidentemente no acudí

Dra. Almudena Fernández Orland

Estimada Rosario.
Lamento que no te satisfaciera nuestra atencion.
En relacion a la visita de seguimiento a corto plazo, a las dos semanas, es algo que ofrezco habitualmente a los pacientes pediatricos sin coste añadido (no hay que pagar esa consulta) para supervisar la evolución.
Un saludo

Me encantó su atención y su profesionalidad.
Pero se ha retirado de la Compañia con la que yo estoy asegurada (Mapfre).
Me encantaría seguir con esta doctora para mis revisiones y tratamientos dermatológicos.

Muy profesional, trato genial... me eliminó lunares verrugosos de manera muy profesional. Para mí sin duda, mi dermatóloga de referencia.

Dra. Almudena Fernández Orland

Gracias por su palabras, un saludo cordial

Magnífica profesional. Muy resolutiva. Me lo ha explicado todo muy claro y me he ido muy tranquila. Muy puntual.

Dra. Almudena Fernández Orland

Gracias por su valoracion!